Вопросы и ответы

Где находится кинотеатр?

Наш кинотеатр располагается по адресу: Московская область, Одинцовский район, Кубинка-8, строение 25.

Где можно посмотреть актуальное расписание?

Что такое меморандум?

Меморандум — это запрет прокатной компании на действие скидок и пригласительных билетов. В этом разделе находятся фильмы попадающие под действие меморандума и их сроки.

Есть ли у вас возрастные ограничения к просмотру фильмов?

По законодательству РФ, сотрудники кинотеатра не наделены полномочиями проверять паспорта и другие документы посетителей, а так же ограничивать просмотр по возрастному принципу. Однако, мы даём возрастные РЕКОМЕНДАЦИИ от производителей кинофильмов. Например: 16+ обозначает, что фильм НЕ РЕКОМЕНДОВАН к просмотру, лицам не достигшим 16 лет.

Сколько стоит билет?

С ценовой политикой кинотеатра можно ознакомиться в кассе кинотеатра или по номеру 8-498-695-88-14.

Можно ли обменять или вернуть билет?

Билеты купленные в кассе кинотеатра возможно обменять или вернут до начала сеанса согласно купленному билету.

Действует ли у вас студенческая скидка?

Узнать о действующих скидках можно на сайте кинотеатра в разделе Акции.

Можно ли расплатиться банковской картой?

Да. В нашем кинотеатре можно произвести оплату банковской картой.

Как можно забронировать билеты? За сколько снимается бронь?

Билеты можно забронировать по номеру 8-498-695-88-14 или воспользоваться системой онлайн-бронирования на нашем официальном сайте. Бронь билетом снимается за 30 минут до начала сеанса.

Как можно получить пригласительный билет?

Пригласительный билет можно получить участвуя в конкурсах, розыгрышах и акциях партнеров нашего кинотеатра.

Как действует пригласительный билет?

Пригласительный билет можно использовать только на третьей неделе проката фильма.

На какие фильмы я могу сходить по пригласительному билету?

С пригласительным билетом Вы можете посетить любой фильм, который идет в прокате третью неделю.

Когда в кинобаре появятся начос?

Уже! 200 рублей за 100 гр + сырный\сальса соус!

Когда заменят кресла на более комфортные?

Ура! Табуретки заменили на комфортные кресла!

Очень понравился постер фильма, возможно ли его забрать?

Возможно, если он останется в наличии. Чтобы забрать постер, нужно обратиться к Администратору кинотеатра.

Куда обращаться, если я что-то потерял или забыл в кинотеатре?

Если Вы что-то забыли или потеряли в нашем кинотеатре, позвоните по телефону: 8-498-695-88-14

У меня есть вопрос\предложение\жалоба, куда мне обратиться?

Все ваши жалобы и предложения Вы можете присылать на почту [email protected] или в специальную тему Книга отзывов и предложений.